La misión es el propósito de la organización o el propósito de existir, por ejemplo el propósito de nuestra empresa es lograr que las empresas que son nuestros clientes lleguen a tener una excelente imagen a través de nuestros productos publicitarios.
La declaración de la misión responde alguna de las siguientes preguntas:
- ¿Quiénes son nuestros clientes?
- ¿Cuáles son nuestros mayores productos o servicios?
- ¿En que áreas geográficas competimos?
- ¿Cuál es nuestra tecnología básica?
- ¿Cuál es nuestro comité para los objetivos económicos?
- ¿Cuáles son nuestras creencias básicas, valores, aspiraciones, y prioridades filosóficas?
- ¿Cuáles son nuestras mayores fortalezas y ventajas competitivas?
- ¿Cuáles son nuestras responsabilidades publicas y que imagen debemos de proyectar?
- ¿Cuál es nuestra actitud frente a nuestros empleados?
Características de una buena declaración de buena visión:
La visión de una organización es una meta a largo plazo describiendo lo que la organización quiere ser. Esto es expresado en una declaración de visión, que describe la dirección a largo plazo de la organización.
Una visión de transformación debe de contestar “sí” a las siguientes preguntas:
- ¿La dirección clarifica el propósito de la organización?
- ¿La dirección inspira entusiasmo al comité?
- ¿La dirección es claramente articulada y entendida?
- ¿La dirección es ambiciosa?
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